Bienvenue!

Pour trouver le point de retrait le plus proche, il vous suffit de cliquer sur le lien "Retrait magasin" en haut à droite de la page d'accueil de notre site, puis de sélectionner la région dans laquelle vous souhaitez retirer vos billets. 
La liste des points de retrait s'affiche (par ordre alphabétique).

Il n'est pas nécessaire de choisir un point de retrait. Vos billets sont disponibles dans tous les points de retrait de notre réseau. Les billets peuvent être retirés dans n'importe lequel de ces points de vente, aux horaires d'ouverture du magasin.

Si vous prévoyez de retirer votre billet le jour de l'événement, veuillez-vous assurer des jours et horaires d'ouverture du point de vente auprès duquel vous souhaitez retirer vos billets.

114,000
20
CATEGORY

Il n'est pas nécessaire de choisir le point de retrait avant de vous rendre en magasin .

Vos billets sont disponibles dans tous les points de retrait de notre réseau dès réception de votre confirmation de commande et jusqu'au jour de l'événement.

Si vous prévoyez de retirer votre billet le jour de l'événement, veuillez vous assurer des jours et horaires d'ouverture du point de vente auprès duquel vous retirez vos billets.

Pour retirer vos billets dans l'un de nos points de vente partenaires, vous devrez vous présenter à l'espace billetterie du point de retrait avec :

  • votre e-mail de confirmation de commande,
  • la carte bancaire ayant servi au paiement de la commande sur notre site,
  • une pièce d'identité en cours de validité.
La liste de nos points de retrait est consultable ici.
 
Si vous prévoyez de retirer votre billet le jour de l'événement, veuillez vous assurer des jours et horaires d'ouverture du point de vente auprès duquel vous souhaitez retirer vos billets.
114,000
21
CATEGORY

Une autre personne pourra retirer vos billets uniquement sur présentation des documents suivants :

  • procuration écrite et signée,
  • photocopie de votre pièce d'identité,
  • copie du recto de la carte bancaire ayant servi au paiement de la commande sur notre site (les 4 premiers chiffres ainsi que les 2 derniers doivent être lisibles, les autres numéros peuvent être masqués).
114,000
22
CATEGORY

Si vous n'êtes plus en possession de la carte bancaire qui a servi au paiement (parce qu'elle a expiré ou parce que votre carte a changé), nous vous invitons à vous munir des pièces suivantes afin de pouvoir retirer vos billets en magasin :

  • un relevé de compte affichant le débit correspondant à votre commande,
  • votre pièce d'identité,
  • le numéro de la commande (qui figure sur l'email de confirmation de commande).

Sur présentation de ces pièces, le magasin contactera le service clients afin d'obtenir l'autorisation d'édition.

114,000
50
CATEGORY
Informations de contact
Informations du compte et de l'évènement
Adresse
* champ obligatoire

Powered by inbenta
default
uou67h0cd4pin4nqpfoqdn6ic7
Conseils pour la recherche

Vous pouvez effectuer une recherche à l'aide d'un seul mot ou une phrase, comme vous le feriez dans un moteur de recherche. Vous pouvez dès à présent nous poser une question et notre système vous fournira une liste de réponses.

Pour de meilleurs résultats, formulez clairement votre question - par exemple, "Quand vais-je recevoir mes billets ?" ou "Quels types de cartes acceptez-vous ?"

Si les résultats ne répondent pas à votre question, cliquez Non sur le bouton "Cette réponse vous a-t-elle aidé ?". D'ici, vous pourrez envoyer un message à notre Service Client.